מדיניות פרטיות

שליטא / כוכבי הצפון / nstars.co.il
עדכון אחרון: אפריל 2026 | חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, תיקון 13

אנחנו יודעים שאף אחד לא קורא מדיניות פרטיות. בדיוק בגלל זה כתבנו אחת שאפשר לקרוא.
כל מה שכתוב כאן הוא מה שאנחנו באמת עושים עם המידע שלך — לא פחות, לא יותר.

מי אנחנו ומה הקשר בינינו

שליטא היא פלטפורמה שמחברת בין אנשים שבונים בית לבין קבלנים מקצועיים — דרך מכרז דיגיטלי שקוף. כוכבי הצפון ו-nstars.co.il הם ערוצי התוכן שלנו.
לצורך מדיניות זו, "אנחנו", "שליטא" ו"החברה" מתייחסים לכלל השירותים, האתרים, הדפים, הטפסים, האפליקציות והפעולות שמתבצעות תחת המותגים האלה.
אנחנו מאמינים שמי שנותן לנו את הפרטים שלו מגיע לדעת מה קורה עם המידע הזה. זה בדיוק מה שהסעיפים הבאים עושים.

מה אנחנו אוספים

אנחנו אוספים שלושה סוגי מידע: מה שמסרת לנו, מה שנאסף אוטומטית, ומה שמגיע מגורמים חיצוניים.

מה שמסרת לנו ישירות:

  • שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל
  • כתובת הנכס או המגרש, יישוב, שלב בנייה ותקציב
  • תוכניות, מפרטים, קבצים, תמונות וסרטונים
  • כל מה שמסרת בטפסים, צ'אט, טלפון, וואטסאפ ופגישות
  • פרטי קבלנים, אדריכלים ומפקחים שציינת

 

מה שנאסף אוטומטית:

  • כתובת רשת, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה
  • דפים שנצפו, הקלקות, גלילות וזמני פעילות
  • מקור הגעה לאתר
  • מזהי עוגיות, פיקסלים ופרסום
  • הקלטות מסך, מפות חום וניתוח התנהגות משתמשים

 

מה שמגיע מגורמים חיצוניים:

  • פייסבוק, אינסטגרם, גוגל, וואטסאפ
  • מערכות פרסום, שיווק, דיוור וניתוח נתונים
  • ספקי טלפוניה, הקלטות, אוטומציה ובינה מלאכותית

 

שורה תחתונה: אם שלחת לנו תוכניות בנייה — הן אצלנו. אם מילאת טופס בדף נחיתה — זה נשמר.
לא כי אנחנו רוצים לרגל עליך, אלא כי זה מה שצריך כדי לתת לך שירות אמיתי.

למה אנחנו משתמשים במידע

ליבת השירות:

  • חיבור בינך לבין קבלנים מתאימים דרך מכרז דיגיטלי
  • שליחת מכרזים, הצעות מחיר והשוואות
  • התאמת השירות לשלב ולתקציב שלך
  • שירות לקוחות ותמיכה

 

שיווק ושיפור:

  • שליחת תוכן, מדריכים ועדכונים רלוונטיים
  • פרסום מותאם ורימרקטינג
  • ניתוח ביצועים ואופטימיזציה
  • אימון ושיפור מערכות בינה מלאכותית

 

חוק ואבטחה:

  • מניעת הונאה וזיהוי שימוש חריג
  • עמידה בדרישות חוק ורגולציה
  • הגנה על זכויות משפטיות
  • תיעוד לצרכי בקרה ושיפור

 

הבסיס החוקי לעיבוד המידע

אנחנו לא מעבדים מידע סתם. בכל שימוש חייב להתקיים לפחות אחד מהבאים:

  • נתת הסכמה מפורשת — לדוגמה, סימון אישור בטופס הרשמה
  • העיבוד נדרש לצורך השירות שביקשת
  • קיים אינטרס לגיטימי של החברה שאינו גובר על זכויותיך
  • קיימת חובה חוקית לבצע את העיבוד
  • המידע נדרש להגנה על זכויות משפטיות של החברה

 

עם מי אנחנו משתפים מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך. נקודה

עם זאת, כדי לתת לך שירות, אנחנו חייבים לשתף מידע עם גורמים מסוימים:

  • קבלנים שמציעים הצעות במכרז שלך — זה חלק מהשירות עצמו
  • ספקי תשתית: ענן, אחסון, סליקה, תקשורת, חתימה דיגיטלית
  • ספקי אוטומציה, בינה מלאכותית וניתוח נתונים
  • מערכות פרסום ושיווק
  • עורכי דין, רואי חשבון ויועצים
  • רשויות מוסמכות ובתי משפט — רק כאשר קיימת חובה חוקית
  • במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבנה

 

בכל מקרה, אנחנו מצמצמים לאינפורמציה הנדרשת בלבד לאותה מטרה ספציפית.

 

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר שלנו משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי שהדברים יעבדו, כדי להבין מה עובד ומה לא, וכדי להציג לך פרסום רלוונטי יותר.

  • תפעול האתר: זיהוי משתמשים, שמירת העדפות, הגנה מפני התחזות
  • ניתוח: מדידת ביצועים, הבנת דפוסי גלישה
  • פרסום: רימרקטינג ותוכן מותאם


ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חלק מהפונקציות עלולות להיפגע כתוצאה מכך.


דיוור ושיווק

אנחנו שולחים הודעות — מדריכים, עדכונים, מאמרים והצעות — שמשתמשים שלנו אומרים לנו שהם שימושיים. אנחנו לא מציפים, ואנחנו לא שולחים זבל.
הדיוור מגיע בדוא"ל, מסרון, וואטסאפ או טלפון. בכל הודעה קיים קישור הסרה. ניתן גם לפנות אלינו ישירות בכל עת.

גם אם הסרת את עצמך מרשימת הדיוור — ייתכן שנפנה אליך בנושאים תפעוליים הקשורים ישירות למכרז שלך. אלה לא ניוזלטרים, אלה שירות.
שורה תחתונה: אם שלחת לנו תוכניות בנייה — הן אצלנו. אם מילאת טופס בדף נחיתה — זה נשמר.
לא כי אנחנו רוצים לרגל עליך, אלא כי זה מה שצריך כדי לתת לך שירות אמיתי.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

אנחנו שומרים מידע כל עוד יש לכך צורך: כדי לתת לך שירות, לעמוד בדרישות חוק, לפתור מחלוקות אפשריות ולשפר את המערכת לאורך זמן.

כשמידע כבר לא נדרש — אנחנו פועלים למחיקתו או לאנונימיזציה שלו, בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.

אבטחת מידע

אנחנו מפעילים אמצעי אבטחה מקובלים: בקרות גישה, הצפנה, גיבויים, ניטור פעילות חריגה, ספקי ענן מאובטחים ונהלים פנימיים

כנות חשובה: אי אפשר להבטיח אבטחה מוחלטת לאף מערכת דיגיטלית בעולם.
אנחנו פועלים לפי הסטנדרטים הגבוהים ביותר שאפשר, אבל גם למשתמש יש אחריות

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, יש לך זכויות ממשיות — לא רק על הנייר:

  • לעיין במידע שנשמר עליך
  • לתקן מידע שגוי, חסר או לא מעודכן
  • לבקש מחיקת מידע במקרים המתאימים
  • להגביל שימושים מסוימים
  • להסיר עצמך מרשימות דיוור ושיווק
  • להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות


לממש זכות — פשוט פנה אלינו. ניענה תוך 30 יום.


קטינים

השירות מיועד לבגירים בלבד. איננו אוספים מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע — פנה אלינו ונפעל בהתאם.


קישורים לשירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. ברגע שיצאת מאצלנו, מדיניות הפרטיות שלנו לא חלה יותר. ההחלטה ללחוץ — שלך.


שינויים במדיניות

אם נשנה משהו מהותי — נודיע. באתר, במסרון, במייל. לא נשנה את הכללים באמצע המשחק מבלי לספר לך.

המשך שימוש בשירותים לאחר הודעה על שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.,


יצירת קשר

שאלה? בקשה? רוצה לראות מה יש לנו עליך? פנה אלינו:

דוא"ל – [email protected]

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.